Sisällys
- Kattava Pelitarjonta Kaikille Käyttäjille
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat sekä Suojaus
- Asiakastuen Taso ynnä Saavutettavuus
- Mobiilipeli Joustavasti
Kattava Pelikirjasto Kaikenlaisille Pelaajille
Palvelussamme golisimo casino tarjoamme lähes 3000 erilaista peliä, jotka on on huolella valittu maailman suurimmilta studiot. Pelikirjastomme pitää sisällään klassisia slotteja, moderneja videopelejä, live-kasino pöytiä ynnä klassikkoja laajoine variaatioin. Jokaisella käyttäjällä on mahdollisuus nauttia täsmälleen omaan makuunsa passeli pelielämys huolimatta siitä, etsiikö pelaaja merkittävien palkintojen jännitystä taikka kevyttä huvittelua.
Olemme rakentaneet yhteistyötä peliteollisuuden tunnustettujen tahojen kuten vaikkapa NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n sekä Evolution Gamingin parissa. Se varmistaa sen, että kaikki peli on tarkistettu, sertifioitu sekä vastaa globaalit pelialan vaatimukset. Käyttäjiemme tietoturva sekä oikeudenmukaisen pelaamisen arvo on toiminnallemme erittäin keskeisiä.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinon pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Perinteiset pelit | 400+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
Live-kasinon Vertaansa vailla oleva Tunnelma
Live-osastomme tuo aitoa kasinoilmapiiriä heti kotiisi. Ammattitaitoiset jakajat palvelevat koko vuorokauden ja tuovat vaihtoehtoja kuten 21-peliä, rulettiä, baccaratia ynnä pokerivariantteja. Kaikki suorat pelit striimataan HD-laadulla ynnä pyörivät erinomaisesti myöskin älypuhelimilla.
Bonustarjoukset ja Promootiot
Hemmottelemme pelaajamme jatkuvasti vaihtelevilla tarjouksilla ynnä promootioilla. Uudet käyttäjät ottavat vastaan alotuspaketin, joka kattaa ensitalletusbonuksen ynnä ilmaispyöräytyksiä suosituimpiin slotteihin. Olemassa oleville asiakkaille tuotamme viikoittaisia lisätalletusbonuksia, hyvitystarjouksia sekä uskollisuusohjelman, joka huomioi vakituisimmat asiakkaamme.
- Tervetuliaispaketti: Eka talletus tuplataan 100% bonuksella ja mukaan kuuluu 200 ilmaispyöräytystä tietyissä peleissä
- Viikoittaiset bonukset: Joka viikko vaihtuvia kampanjoita, kuten vaikkapa torstain latausbonus ynnä viikonlopun palautustarjous
- Uskollisuusohjelma: 5-tasoinen kanta-asiakasohjelma, missä kukin veto kerää bonuspisteitä ja avaa uusia etuja
- Kilpailut: Kuukausittain järjestettävät pelitapahtumat, joissa jaossa merkittäviä rahapalkintoja ja arvokkaita lahjoja
Läpispelivaatimukset ynnä Selkeys
Jokainen bonustemme toimivat helposti tulkittavilla ja kohtuullisilla säännöillä. Kierrätysvaatimus on 35x bonukseen nähden, mikä on toimialan keskitasoa. Varmistamme, että jokainen bonussäännöt ovat helposti luettavissa sekä tulkittavissa ennenkuin bonusta aktivoimista. Käyttäjillä on aina vaihtoehto valita, ottavatko pelaajat ottaa bonuksen vastaan taikka jatkaa ilman sitä.
Maksutavat sekä Turvallisuus
Esitämme monipuolisen joukon turvallisia sekä varmenettuja maksutapoja. Kaikki taloudellinen siirto on turvattu 128-bittisellä SSL-salauksella, se on vastaava teknologia, jota pankit hyödyntävät online-maksuissa. Talletukset toteutetaan välittömästi ja nostot yleensä 24 tunnin sisään pyynnöstä riippuen käytetystä maksutavasta.
| Pankkimaksu | Välittömästi | 1-3 työpäivää | 20€ |
| Pankkikortit (Visa/Mastercard) | Heti | 3-5 työpäivää | 20€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välittömästi | 0-24 h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | 15 min | 2-6 tuntia | 0.001 BTC |
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Palvelussamme vastuullinen pelaaminen on tärkeä periaate. Esitämme työkaluja, joiden avulla asiakkaat kykenevät kontrolloimaan pelitoimintaansa onnistuneesti. Näihin lukeutuu talletusrajat, häviörajat, peliaikakellot ja mahdollisuus asettaa itsensä väliaikaiseen tai pysyvään pelikieltoon. Lisäksi olemme partnereita tunnustettujen turvallisen pelaamisen järjestöjen parissa ynnä annamme linkkejä avun saamiseksi.
Asiakastuen Laatu sekä Käytettävyys
Asiakastukemme on tavoitettavissa koko vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Esitämme tukea suomeksi chatin, sähköpostin ja puhelintuen välityksellä. Tiimimme muodostuu osaavista asiantuntijoista, jotka reagoivat kysymyksiin pikaisesti ja ammattimaisesti. Keskim. vastausaika live-chatissa on alle 2 min.
- Chat: Nopein tapa hankkia apua mihin mahdollisiin kysymykseen, käytössä 24/7 suomen kielellä sekä englanniksi
- Sähköposti: Syvällisempiin kysymyksiin, vastausnopeus yleensä alle 6 tuntia
- Puhelintuki: Auki arkisin kello 10-22, viikonloppuisin kello 12-20
- Ohjeistuskeskus: Monipuolinen UKK-osio, josta löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Mobiilipelaaminen Saumattomasti
Kasinoalustamme on täysin suunniteltu mobiililaitteille. Alustamme toimii erinomaisesti kaikkien nykyaikaisilla älypuhelimilla ynnä taulutietokoneilla riippumatta OS:stä. HTML5-teknologia takaa, ettei kaikki pelisovellukset pyörivät suoraan mobiiliselaimessa ilman erillisen sovellusta. Mobiilikäyttäjät pääsevät käsiksi kaikkiin samoihin toimintoihin kuten työpöytäkäyttäjät, mukaan lukien talletukset, nostot ynnä asiakaspalvelu.
Mobiilikokemuksemme on suunniteltu helpoksi kosketusnäytöille. Liikkuminen on luonnollista ynnä pelit latautuvat pikaisesti jopa heikommilla mobiilikuuluvuuksilla. Lähes 95% peleistämme on saatavilla mobiiliversiona, joka merkitsee vapautta nauttia missä ja milloin tahansa.
Toimimme Maltan pelilisenssiviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/145/2007, annettu 1.8.2018), se varmistaa toimintamme legaliteetin ynnä turvallisuuden. Tämä lisenssi edellyttää tiukkoja vaatimuksia asiakkaiden suojaamiseksi, reilun pelin toteutumiselle ja taloudelliselle vastuullisuudelle. Jokainen pelitoimintamme auditoidaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta varmistaaksemme parhaat standardit.
